1
บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
BCK168 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์พื้นฐานที่สำคัญของสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างครบถ้วนและโปร่งใสว่า BCK168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ bck168.bet ทุกรายโดยไม่มีข้อยกเว้น ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่คุณให้ไว้กับ BCK168 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน หรือการใช้งานบริการใดก็ตามบนแพลตฟอร์ม ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันบนมือถือ
การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ BCK168 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีของคุณ
สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวของ BCK168 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย
BCK168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
วิธีการเก็บ |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) |
แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ |
หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล |
แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน |
ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน |
การตั้งค่าบัญชีและธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน, ประเภทเกมที่เล่น |
ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, อุปกรณ์ที่ใช้ |
ระบบอัตโนมัติ / Cookies |
| ข้อมูลการสื่อสาร |
บันทึก Live Chat, อีเมลติดต่อกับทีมงาน |
การติดต่อสื่อสาร |
BCK168 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีความจำเป็นอย่างยิ่งยวดเพื่อการยืนยันตัวตนของสมาชิก
ข้อมูลทั้งหมดที่ BCK168 เก็บรวบรวมได้รับการปกป้องด้วยมาตรการความปลอดภัยสูงสุด และจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น
3
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
BCK168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้สิทธิ์การเข้าถึงบริการต่างๆ บน BCK168
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริง
- การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัย การฟอกเงิน หรือการทุจริตในทุกรูปแบบ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษที่เหมาะกับความสนใจของคุณ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบ หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
BCK168 จะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดโดยตรงก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งทีมงาน BCK168
4
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
BCK168 ยึดหลักการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์และระบบรักษาความปลอดภัยที่ทำงานร่วมกับ BCK168 ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล BCK168 จะปฏิบัติตามด้วยความรับผิดชอบ
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่สงสัยว่ามีการกระทำที่ผิดกฎหมาย BCK168 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิ่งที่ BCK168 ไม่ทำ: เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
5
ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
BCK168 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
- หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกเก็บต่อตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ส่วนข้อมูลอื่นๆ จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- บันทึกการสื่อสารกับทีมงานจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 2 ปี เพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล BCK168 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย ด้วยวิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลใดของคุณถูกเก็บอยู่และเป็นระยะเวลานานเท่าใด คุณสามารถติดต่อทีมงาน BCK168 ได้ตลอดเวลา
6
มาตรการความปลอดภัยข้อมูล
BCK168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งผ่านเครือข่าย และการเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลักการ "Need to Know" เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ: มีระบบ Firewall, Intrusion Detection System (IDS) และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูล: ทำการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในตำแหน่งที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน BCK168 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล BCK168 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนวทางการปกป้องข้อมูลของคุณ
7
Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
BCK168 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก เราแบ่งประเภท Cookies ที่ใช้ออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้
- Cookies ที่จำเป็น (Necessary Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ BCK168 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้
- Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
- Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธ Cookies ประเภทนี้ได้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ BCK168
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก BCK168 มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ BCK168 เก็บรวบรวมของคุณได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้อง
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ BCK168 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
- สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ BCK168 หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการพิจารณาคำร้องต่างๆ
วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ: ส่งคำร้องมาที่ support@bck168.bet หรือผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ BCK168 ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
9
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี BCK168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว BCK168 จะดำเนินการโดยมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ดังนี้
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
- ทำสัญญากับผู้รับข้อมูลเพื่อกำหนดมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ในทุกกรณีของการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
BCK168 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกชาวไทยทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะถูกจัดเก็บหรือประมวลผลที่ใดในโลกก็ตาม
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้โดยตรง
BCK168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ BCK168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ BCK168
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
การที่คุณยังคงใช้งานบริการ BCK168 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณ
11
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ BCK168 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@bck168.bet
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ bck168.bet ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- คำถามที่พบบ่อย: เยี่ยมชมหน้า FAQ เพื่อหาคำตอบเบื้องต้น
ทีมงาน BCK168 พร้อมตอบกลับทุกคำถามและดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันทำการ หากกรณีของคุณมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบถึงความคืบหน้าเป็นระยะๆ จนกว่าจะได้ข้อสรุป
BCK168 มุ่งมั่น ที่จะเป็นพันธมิตรที่คุณไว้วางใจได้ ทั้งในด้านความบันเทิงและการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราพร้อมให้บริการด้วยความโปร่งใสและรับผิดชอบในทุกขั้นตอน